FAQS
Preguntas frecuentes
En el caso de un defecto de fabricación, los portes serán gratuitos, pero no será gratuito por ninguna otra causa.
En este apartado te presentamos nuestra guía de tallas.
¿Puedo cancelar mi pedido? Si tu pedido todavía no ha sido preparado ni enviado, podrás cancelar tu pedido sin ningún coste adicional, si ya ha sido enviado y no quiere sus zapatos, deberá realizar una devolución pagando el transporte.
Cada material necesita un cuidado diferente a continuación te detallamos lo que debes utilizar para cada material:
- SERRAJE: utilizas un trapo con amoniaco diluido en agua y frotas suavemente sobre la mancha difuminando hacia el exterior para que no quede un rodal de producto.
- NAPA: simplemente necesitarás un trapo con agua y frotar
- NOBUCK: misma limpieza que el serraje.
Si no encuentras la respuesta que buscas, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Estaremos encantados de responderte
